Lojas de atendimento presencial da Rio+Saneamento terão horário especial em dias de jogos do Brasil

Na quinta-feira (24/11), dia de confronto entre Brasil e Sérvia; e na sexta-feira (02/12), jogo do Brasil contra a seleção de Camarões, o atendimento nas lojas estará disponível das 9h às 14h. Já na segunda-feira (28/11), dia da partida entre Brasil e Suíça, haverá um intervalo no expediente das 12h30 às 15h, horário em que as lojas reabrem ao público.

Vale ressaltar que o atendimento ao cliente nestas ocasiões seguirá disponível 24 horas por dia por meio do telefone 0800 da concessionária e de 6h à meia-noite pelos canais digitais.

Por meio do 0800 772 1025 (Capital) e 0800 772 1027 (Região Metropolitana e interior), o cliente pode ligar ou enviar mensagem via WhatsApp para solicitar todos os serviços, como segunda via de conta e reparos, obter informações sobre abastecimento e aderir à conta digital e ao débito automático.

Para quem possui deficiência auditiva, o serviço na Língua Brasileira de Sinais (Libras) estará disponível das 8h às 17h nos canais digitais.

Os consumidores também têm à disposição o aplicativo Cliente Rio+, que reúne informações sobre serviços.